سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 9 سبتمبر 2026
البيانات التي نعالجها
يجمع UP3 بيانات الحساب اللازمة للتسجيل والتحقق والأمان مثل البريد الإلكتروني واسم المستخدم ومعلومات الجلسات والأجهزة، إضافة إلى بيانات الملف الشخصي التي يختار المستخدم إضافتها.
عند استخدام التخزين أو المشاركة نعالج بيانات الملفات وخصائصها التقنية وسجلات النشاط اللازمة لتقديم الخدمة وحمايتها. وقد نعالج بيانات الفوترة والمعاملات عند تفعيل مزود دفع.
لماذا نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتشغيل الحساب، حفظ الملفات، تنفيذ الأدوات، تطبيق الحصص والصلاحيات، مكافحة الإساءة، تقديم الدعم، الامتثال للالتزامات القانونية، وتحسين الاعتمادية والأمان.
لا تصبح الملفات الخاصة عامة لمجرد رفعها. يصبح المحتوى متاحًا للآخرين فقط عندما يشاركه المستخدم صراحة أو عندما يتطلب القانون المطبق الإفصاح عنه وفق إجراء صالح.
مزودو الخدمة ونقل البيانات
قد نستعين بمزودي بنية تحتية أو تخزين أو بريد أو دفع أو مراقبة لتنفيذ وظائف محددة لصالح UP3.
إذا استلزم تقديم الخدمة نقل بيانات شخصية خارج المملكة، فيجب التعامل مع النقل وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه والضمانات المطلوبة، بما في ذلك تقييم مستوى الحماية عند انطباقه.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالبيانات طالما كانت لازمة لتشغيل الحساب أو الوفاء بالتزامات قانونية أو تسوية نزاع أو منع إساءة الاستخدام. تختلف فترات الاحتفاظ بالملفات المحذوفة حسب الخطة.
طلب حذف الحساب يدخل مهلة استرجاع محددة قبل الحذف النهائي. وقد تبقى سجلات محدودة غير محتوية على الملف نفسه عندما يلزم الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو أمنية أو محاسبية.
حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم تحديث بياناته المتاحة وإدارة الجلسات وطلب حذف الحساب وممارسة الحقوق النظامية المتعلقة ببياناته الشخصية عبر قنوات UP3 المتاحة.
قد نطلب معلومات كافية للتحقق من الهوية قبل تنفيذ طلب يتعلق ببيانات شخصية أو حساب.